🧠 Biblioteca de sesgos

El efecto de encuadre

«Se salvan 200» y «mueren 400» son la misma frase. La gente no decide igual.

Cómo se cuenta decide más que lo que dice.

Qué es

La misma información, contada como lo que se gana o como lo que se pierde, lleva a decisiones distintas. Ante una ganancia segura tendemos a no arriesgar; ante una pérdida segura, casi cualquiera prefiere jugársela. Lo que cambia no son los números: es el punto de partida que te ponen delante — y ese lo elige quien te lo cuenta.

Dónde aparece

«Te queda el 40 % del tratamiento» o «ya llevas el 60 %». «He suspendido tres» o «he aprobado seis». Un yogur con «90 % sin grasa» o con «10 % de grasa». Una operación con «90 % de supervivencia» o «10 % de mortalidad» — y esta cambia lo que la gente firma.

Y no es «pensar en positivo». Pensar en positivo es decirse algo que no es verdad para sentirse mejor un rato. Esto es otra cosa: elegir cuál de las descripciones verdaderas usas, sabiendo que ninguna es la neutra porque la neutra no existe. La misma semana se puede contar como «no he hecho nada de lo que quería» o como «he hecho dos de las cinco cosas»; ninguna miente, pero una te deja de pie y la otra no.

Y esto se puede notar, no solo leer. Un problema con dos programas, y a quien se lo mandes le sale contado del revés: el experimento del encuadre. Dos o tres minutos, y no puntúa nada.

De dónde sale esto. Tversky, A. y Kahneman, D. (1981). The framing of decisions and the psychology of choice. Science, 211(4481), 453–458.

¿Y si no es solo curiosidad? Si la ansiedad, el ánimo o cualquiera de estas cosas te está complicando el día a día, se puede trabajar con alguien. Soy Miguel Martínez, psicólogo colegiado nº CV17649: consulta online para toda España y presencial en Valencia.

Pedir cita en Conciencia Conductual →