Un equipo de investigadores británicos evaluó cómo estudiantes universitarios experimentaban un curso online asincrónico sobre alfabetización en salud mental (conocimiento y comprensión de temas relacionados con el bienestar psicológico). Mediante cinco grupos focales con 19 estudiantes de dos universidades, analizaron sus percepciones sobre el impacto del curso y su aceptabilidad usando análisis temático.
Los resultados muestran que los estudiantes percibieron el curso como relevante, útil y accesible. Reportaron mayor comprensión de la salud mental, mayor autoconocimiento y mejor entendimiento de sus compañeros que experimentaban dificultades psicológicas. Sin embargo, emergió una limitación clara: los estudiantes expresaron incertidumbre y falta de seguridad sobre cómo responder adecuadamente cuando sus compañeros enfrentan problemas mentales, incluyendo cómo gestionar límites emocionales, responder a crisis o derivar a apoyo profesional.
Estos hallazgos sugieren que los cursos sobre alfabetización en salud mental en entornos universitarios pueden mejorar la comprensión y la empatía, pero necesitan incluir entrenamiento práctico sobre cómo aplicar ese conocimiento de forma segura en interacciones cotidianas. Sin esta preparación, el riesgo es tener estudiantes más informados pero inseguros sobre cómo ayudar.