Investigadores analizaron 31 sesiones de coaching entre médicas en formación y sus entrenadores en el programa «Better Together» (septiembre 2022 a enero 2023). Querían entender *cómo* el coaching mejoraba el bienestar, más allá de constatar que funcionaba.
Encontraron dos mecanismos clave: primero, los coaches creaban un espacio psicológicamente seguro mediante validación y normalización de las experiencias. Luego, dentro de ese espacio, ayudaban a las médicas a satisfacer tres necesidades psicológicas básicas: autonomía (recuperar el «elijo» frente al «debo»), competencia (reducir el síndrome del impostor) y relación (aumentar la autocompasión).
Lo interesante es que el coaching *no eliminaba* los estresores externos ni los problemas reales. En cambio, facilitaba cambios en cómo las participantes *percibían* esos problemas y en su sensación de agencia. Una herramienta que sugiere que los programas de apoyo funcionan mejor cuando crean seguridad psicológica y desarrollan la conciencia de los propios pensamientos.