Investigadores estudiaron a 103 mujeres con diabetes que participaban en un grupo cerrado de Facebook de la Federación Francesa de Diabetes. Las participantes completaron cuestionarios sobre el apoyo social percibido (información y apoyo emocional), su confianza en realizar conductas saludables, motivación, actividad física y bienestar psicológico.
Los resultados mostraron dos caminos diferentes. El apoyo social tuvo un efecto directo y positivo en el bienestar psicológico (explicó parte significativa del modelo). Pero el camino hacia el ejercicio físico fue más indirecto: el apoyo social aumentó la confianza en las propias capacidades, esto a su vez aumentó la motivación, y solo entonces mejoró la actividad física. Curiosamente, la actividad física no predijo directamente mejor bienestar psicológico.
Esto sugiere que las interacciones sociales online benefician el ánimo de forma inmediata, pero para cambiar hábitos de movimiento hace falta trabajar específicamente la confianza y la motivación. No es suficiente crear conexión emocional; los programas de salud necesitan componentes diseñados para fortalecer la autoeficacia.